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　　刚刚过去的2021年，是公司承前启后、继往开来的一年。这一年，惠州飞讯敢为人先，勇于为了更好地发展做出改变，2022年以全新的姿态重新出发。

　　2022年1月24日， 以“新起点，创赢新征程”为主题，惠州飞讯2021年度总结大会暨2022年誓师大会圆满召开！惠州飞讯总经理欧清明、营销中心总监陈兵、交付中心总监胡霆、产品中心副总经理林文健、飞讯规划首席顾问关志勇老师以及全体员工出席此次会议。

　　上午9点，会议正式拉开帷幕，欧清明总经理首先代表飞讯软件对在座的全体同仁在2020年所做出的辛勤付出表示衷心的感谢。接着欧总分析了飞讯当前管理上存在的问题及产生的原因，就目前存在的问题给出方向性的指导意见。欧总在总结会上首次向全体员工介绍了公司新定位，包括公司新愿景：做一家受人尊重、对社会有高价值、有思想、持续创新的工业互联网服务商；新使命：提供业内领先的产品及解决方案，赋能企业供应链增值；新价值观：诚信、务实、创新、平等、团结、奋斗(成就客户、成就公司、成就团队、成就个人)。

　　欧总详细介绍了依据公司新定位而制定的发展战略，将飞讯软件打造为珠三角知名的、创新的工业互联网-供应链专家，公司未来的经营方向将更加聚焦，集中服务金属零部件产业：金属材料后加工+装备零部件加工+装备行业。随后，欧总公布了惠州飞讯未来3年的发展目标，并详细阐述目标制定的依据。最后，欧总在宣布全新组织架构以及人事任命后，对飞讯软件全体同仁寄语：追求成功和幸福家居设计工作室，过程与结果同等重要，希望大家能做到成就客户、成就团队、成就公司、成就个人。

　　为了明确三大中心各自的职责分工，提升工作效率和质量，并为以后制定各岗位工作标准、管理流程和考核方法提供依据，营销中心、交付中心和产品中心三位总监分别为大家介绍各自的职责，明确未来的协作内容。

　　营销中心总监陈兵回顾了2021年营销中心的销售状况以及面临的困局，未来应当紧跟公司经营方向，更加专注，完善销售流程与方法，输出更高的价值，降低整体成本家居设计工作室。营销中心副总监李申坤补充道：在欧总的带领下，2021基本完成该年度的目标，并对销售体系进行详细的介绍，从目标建立、团队建设、运营管理以及部门协作等方面着手，完善销售体系。

　　交付中心总监胡霆重点总结了2021年交付中暴露出来的问题，并提出改善方法，未来交付中心流程将走上规范化，并与各部门协同家居设计工作室，缩短交付时间、提高交付质量。同时，为实施团队赋能，提供业务流程上的指导，将交付中心价值最大化地发挥出来。

　　产品中心副总经理林文健介绍了产品中心目前的情况，提出希望三大中心加强协同能力。产品中心经理吴炯亮详细介绍了产品战略规划的8个流程，确保产品商业化战略目标达成。

　　产品中心副经理林茂权从产品开发步骤、开发模型和发管理三方面总结了2021年的成果，分析了这些产品的优缺点，并提出针对性的改善方法。

　　交付一部经理许世民、交付二部经理关顺明、交付三部经理毕照杰和交付四部经理徐少彬、实施团队叶映武老师分别进行总结发言，交付中心将继续完善项目团队建设、提升项目实施能力以及提升交付能力，在公司定位及发展战略的指引下，打造标杆项目。

　　售后服务部经理叶兴良总结了售后主要存在的问题，并站在客户的角度出发，提出未来售后服务改进的做法，未来将改善用户体验，增强服务价值，让客户觉得物超所值。

　　飞讯规划首席顾问关志勇老师在加入飞讯大家庭4年里，参与并见证了飞讯的快速成长，还将继续努力把自己的管理经验和解决问题的能力融入到飞讯的项目或产品里面。关老师坚信如果想要打造优秀的数字化项目，就一定需要好的管理方案去赋能。

　　员工是企业最大的财富，优秀员工更是企业的核心竞争力，李战林、关顺明、李熙、黄驰远、陈宇威、吴海波六位员工代表上台发表讲话，他们兢兢业业、辛勤耕耘，在实战中不仅为公司创造了价值，更重要的是自身得到磨砺与成长。

　　姚俊董事长在会后总结发言，放眼未来，机遇和挑战并存，选择聚焦很重要，聚焦意味着舍弃，决定舍弃更难能可贵。姚董希望飞讯能一以贯之地保持战略定力，始终与公司发展战略为核心，精于品质，善于创新，赢得市场。

　　飞讯将在变局中开新局，整装待发，迎接2022年的挑战，保持高质量发展，赋能链主企业。家居设计工作室家居设计工作室