当前,银行数字化转型正如火如荼地进行中。在这个过程中,对于组织架构、人才等的调整,也成为了多家银行的选择。
在刚刚发布的2023年报中,邮储银行就介绍了其去年在信息科技板块组织架构和相关人员方面的调整举措。
据《银行科技研究社》了解,2023年,邮储银行信息科技投入112.78亿元,同比增长5.88%,占营收的3.29%。
同时,邮储银行调整总行信息科技板块组织架构,将高级管理层下设信息科技管理委员会更名为金融科技委员会;将信息科技管理部、金融科技创新部调整设立为金融科技部;将数据中心更名为运营数据中心,推进科技治理架构转型,强化信息科技统筹引领作用。
在此番调整之后,邮储银行总行信息科技板块由原来的“三部两中心”调整为“两部两中心”。
其中,金融科技部、运营数据中心为去年调整的部门,数据管理部为2022年调整而来。可以说,近两年,除软件开发中心之外,该行信息科技板块各部门均有所调整。而信息科技板块的统筹管理、数据应用和管理都是其组织架构调整关注的重点。
此外,2023年,邮储银行还设立了二级部业务研发部,在已有需求研发人员基础上组建专业的业务研发团队,开展各板块业务需求研发、配套系统流程设计和优化等工作。截至报告期末,已覆盖个人金融、公司金融、资金资管、综合支撑、风险管理五大板块67个重点项目。
这意味着,邮储银行在科技方面的部门设置上,更加关注技术与业务需求的匹配,人员布设从需求研发向业务研发推进。而其对人员的关注不止于此。
据悉,至2023年底,邮储银行总行IT队伍5061人、分行1994人,全行超过7000人、占总员工比为3.58%,家居设计工作室同比增长10.70%。
在科技人员方面,邮储银行加大研发、家居设计工作室数据分析、运维等重点领域紧缺人才引入,并搭建“锐光星”计划,帮助新人快速成长;优化人员流动机制,构建“总部+区域特色”的总分联动新型交流模式,打造科技人才生态圈。
同时,邮储银行组建客户服务工程师队伍、涵盖百余人才,赋能体系支撑家居设计工作室、渠道对接、产品升级、场景平台、运营优化、智能风控六大领域,推动“银、企、客”联动体系建设及重点项目实施。
并探索数据分析队伍派驻机制,以个人金融、网络金融、“三农”金融等重点领域为试点,将数据分析人员派驻至业务部门,形成常态化、流程化模式,提高数据应用需求响应效率。
去年以来,邮储银行总行信息科技板块的人员引进,也可以看出其对数据方面的关注。
去年9月,邮储银行总行2023年信息科技运维专场社招中,招募机构仅包括更名前的“数据中心”,岗位涉及运行维护类家居设计工作室、科技风险类两类家居设计工作室。
值得注意的是,在总分行人员布设上,邮储银行强调,其开展二级分行内设机构人员优化试点工作,优化二级分行机构设置和人员配置,家居设计工作室推动人员配置进一步向业务倾斜、向基层倾斜。
然而,2020年以来,邮储银行分行科技人员占比逐年下降,近四年分别为39.11%、36.45%、32.62%、28.26%,去年这一数据首次低于30%。
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